保险营业员服务格言

1、优质服务在公交，一流服务为人民。

2、上车是客人，下车是朋友

3、XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。

4、乘文明公交，做文明市民

5、安全第一，服务至上，港城公交，伴你同行。

6、“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。

7、人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归，披星戴月，见的最多的是迎来送往的乘客，而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来，她用真情书写着公交驾驶员的平

8、用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。

9、热情服务每一天，真情服务每一位

10、优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。

11、.人生，不要给自己留下什么遗憾，用最真的微笑去面对世界的一切。

12、乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺

13、从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念

14、“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念

15、口号：让帮助别人成为一种乐趣。

16、以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。

17、.科学研究是探索未知，科研人员既要有严肃严密和严格的学风，又要有敢想敢干和敢闯的精神。二者不可缺一。--朱兆良

18、让一个座暖一颗心

19、传递文明、升华人格、赢得尊重

20、“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。

21、文明让座给身边的孩子树立榜样

22、创一流服务，当旗帜先锋

23、线路有终点，服务无止境。

24、打造和谐文明公交，展示运河古都形象

25、子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。

26、.违章作业是事故的根源。

27、驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。

28、“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。”“亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！”“亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”践行乘车秩序，体现自身素质

29、文明心中生，和谐公交行

30、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会

保险营业员服务格言

31、公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。

32、.只有有效地继承人类知识，同时把世界最先进的科学技术知识拿到手，我们再向前迈出半步，就是最先进的水平，第一流的科学家。--温伯格

33、.索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营

34、美化城市公交车，建设和谐公交路线

35、敞开文明的窗口展现流动的风景

36、以秩序构建文明，用爱心营造和谐

37、篇二：关于公交服务的好词好句

38、我们都想坐下，但有些人更需要帮助

39、以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。

40、留心观察您是否占用了老弱病残专座

41、.活着不难，最难旳是做人。

42、“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。

43、.家庭内的婆媳，全是自外姓来的，到同一个家里，如同母女。

44、用满意服务，建和谐公交。

45、乘客的一句抱怨，开启了近十年铲除口香糖之旅。

46、在工作中做一个积极勤奋的人，做到脚踏实地，绝不推诿，遇到比较棘手的事情，宁可加班加点，也要去把它完成的人。

47、“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念

48、用心服务传真情，公交一路洒文明

49、在平凡的岗位上，一件细小的事情，只要有真心，只要心里装着乘客，就会使公交服务工作做到位，就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。

50、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明升华人格赢得尊重

51、在时间上做一个坚持守时的人，始终如一地做一个不迟到不早退的人。

52、.如果你曾歌颂黎明，那么也请你拥抱黑夜。

53、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采

54、公交真情无限，文明一路相伴

55、我们的服务水平没有最好，只有更好。

56、没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。

57、一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。

58、“公交优先我必优秀”服务理念

59、此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的'家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。

60、.亲爱的同学，我找你找了好久，从前排找到后排，从左排找到右排，找遍了整个教室，就是不见你踪影。别人告诉我说：别找了，今天是他的生日，这哥们去找他的老相好——嫦娥去了……生日乐乐呵呵哦！

保险营业员服务格言

61、服务无止境，满意无终点。

62、“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。

63、“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。

64、篇三：公交车文明提示标语

65、文明一路相伴，真情无限延伸

66、亲情公交车，文明大家庭

67、安全开车是大事，文明行走非小节

68、安全行车责任大，行为举止文明化。

69、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。

70、在与人交往的过程中，做一个真诚的人，乐于助人的人，无论谁有了困难，都尽己所能的去帮助别人。

71、她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。

72、“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念

73、这就是公交战线上的一名普通驾驶员，一个用“心”服务的人。一份耕耘，一份收获，XXX十几年来没有接到一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心，一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜，在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华，展示着公交人创先争优的风采。

74、手牵手打造文明公交，心连心共创和谐社会。

75、.如果一本书就改变了你的人生观，只能说明你读的书太少了；如果一张碟就改变了你的价值观，只能说明你没有价值观。

76、凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。

77、一个企业，尤其是一个非常好的企业，要全凭着员工们的辛苦劳动才能维持这个企业的知名度如果员工不是热爱这个企业不能安下心来，很好的工作那这个企业将不会很好地发展下去