中国工商银行十六字服务理念

1、农村商业银行：简称“农商银行”或“农商行”，是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。坚持客户至上，一切以满足客户需求为出发点，以优质规范的服务为标准，以客户满意为最终目标。

2、三、核心价值观

3、建行精神

4、四、核心价值观指导下的相关理念

5、树立以人为本、改革创新、服务社会的良好企业形象，确立了卓著的工商银行品牌。

6、中国工商银行大力加强员工文化建设，确立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的企业精神和价值观，以积极向上的员工文化激励员工的热情，激发企业的活力，以达致更理想的业绩。

7、这一点并不和“医生要服务于疾病本身的理念”相矛盾。对于全民医保的国家就没有这一问题，医生的精神压力要小很多，只管看病就行。我们国家还没有发达到那种程度，正常情况下去医院看病的确是是需要自己那点钱的，大部分人是能够拿得起这笔钱的，对于真的拿不起钱的一些患者是可以申请一些补助的，这些补助可以是国家地区的官方补助，也可以是一些民间的一些慈善组织。

8、农业银行:伴你成长中国农业银行

9、二、愿景

10、人才理念：德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先

11、诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取。

12、面向“三农”服务城乡回报股东成就员工

13、建行使命(口号)

14、中国建设银行，建设现代生活。

15、建行战略愿景

16、建行：企业文化

17、服务于患者疾病本身。只要在你能力范围之内，患者需要你的帮助，你就应该帮助患者，不管这个患者是高官、富豪、穷人或者犯罪人员，如果他是犯罪人员，那么会有司法人员来处理，医生不参与司法决策，只管治病救人。

18、尊重患者本人的意愿。我个人觉得这一点是很重要的，比如有些患者得了不治之症之后不希望在继续治疗，作为医生只有建议的权利，不能强制要求患者必需要治疗。还有一些患者是宗教信仰者，虽然需要手术治疗，但是因为宗教问题，他不愿意接受手术，那么医生也只是建议，不能强制。但是这一点在中国很难做到，很多患者并不知道自己得了什么病就被推到手术室了，这并不是医生的错，而是患者家属的决策。

19、如果这笔补助直接从医务工作者的劳动里面扣除是不合理的，因为本身医务工作者的劳动价值就很大，而回报并不是很多，这一点可以参考发达国家医生的收入、医疗费用以及患者看病难易程度。

20、时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。

21、建设城乡一体化的全能型国际金融企业

22、司库是资产负债管理的一个组成部分，指全部资金及其利率风险、流动性风险、汇率风险的管理。

23、经营理念：以市场为导向以客户为中心以效益为目标

24、从这个层面来说就是医务工作者的基本劳动价值要得到体现。

25、工商银行:您身边的银行,可信赖的银行

26、员工警言

27、医务人员的职业属性

28、之所以要说一下这个层面，是因为很多人对于医务工作者的道德期望值过高。作为医务工作者的一个前提就是人，既然是人，那么就会有一些基本的生存需求，也就是医生给给患者看病等到应有的报酬是应该的。有些国家虽然是全民医保，但是医生也是有报酬的，只是这个报酬不是直接从患者那里收取的，而是国家的税收给的。我国不是全民医保，因此患者去医院看病是需要自己拿一部分钱的。

29、员工座右铭

30、司库本意是指掌兵器卤簿的部门或机构；后指存放和支付汇集资金的地方，如金库和国库。

中国工商银行十六字服务理念

31、诚信立业稳健行远

32、一、使命

33、农行：伴你成长中国农业银行

34、小司库（小资金部）只负责银行盘「BankingBook」资金业务，大司库（大资金部）则还要负责交易盘「TradingBook」资金业务。

35、中行：中国银行将承秉"以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行"的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来！

36、恪尽职守、严格稳健

37、医务工作者的前提是一个人，一个人的基本劳动价值要得到保障，如果得不到保障，这个职业要么没人干，要么职业性质就会扭曲。

38、我的微小失误，可能给建行带来巨大损失；

39、风险理念：违规就是风险安全就是效益

40、国外或者国内的一些医生认为医务人员不属于服务人员，因此也无从谈及服务理念。但是我个人认为人与人之间的职业本质就是相互服务，医务人员也不例外，只是医务人员的工作相对专业性较强，不经过一定的学习和训练是不能做的。

41、医务人员和其他服务人员不同的是其他服务人员都有明显的服务限制，比如美国总统应该服务于公民，但是这个公民只限于美国公民，他肯定不会为叙利亚公民服务。工商银行的员工虽然服务于存钱的人，但是他们不会服务于把钱存到农业银行的人。但是医务人员是不同的，不管你来自哪里，只要你是病人，医务人员就可以服务于你。国际上是有规定的，打仗的时候是不能攻击医院的。国际上也有无国界医生组织，专门去那些战争地区救人，我们国家每年也有很多医务人员去无国界医生当自愿者。

42、中国银行:中国银行,全球服务

43、服务理念：客户至上始终如一

44、中国工商银行努力树立良好的企业形象，积极贯彻国家金融政策、大力支持国民经济发展，依法合规经营、努力实现社会效益和自身效益，营造“公开、公平、公正”的用人环境。

45、管理理念：细节决定成败合规创造价值责任成就事业

46、基本医德：这一点就不详细叙述了，因为大家都知道。所谓基本医德就是发至内心的去给患者看病，不能为了经济利益过度治疗，不能因为个人恩怨误导患者，不能欺骗患者，保护患者隐私、尊重患者知情同意权等等。

47、工行：企业和员工文化建设

48、脚踏实地、注重实效

49、团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。

50、我想这个问题应该从两个层面来说，第一就是人的基本属性层面，第二就是职业的基本属性层面。

51、建行作风

52、四大银行的口号:

53、人的基本属性层面

54、追根溯源，司库的本意是指掌兵器卤簿的部门或机构；后逐渐衍生为指存放和支付汇集资金的地方，如金库和国库。

55、锐意改革、勇于探索

56、贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

57、农商银行服务理念是：面向农村、农民和小微企业，服务至上，以人为本。

58、我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；

59、同心同德、和衷共济

60、因此，我认为医务人员的服务理念就是：

中国工商银行十六字服务理念

61、崇尚知识、尊重人才

62、我们的员工文化是：

63、商业银行里的司库（Treasury）其实就是资金部，负责资金运营。商业银行资产负债表内、表外的资金交易和头寸、资金收益和风险，都由司库负责。

64、为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。

65、根据郭道扬《会计史研究》第一卷，司库的历史可以追溯到隋唐时期，那时候尚书省掌管的户部下设金部司、仓部司、库部司、度支司和太府司等职位。到了清代，司库职能通常为辅佐主官之用，属于基层官员编制之一，设置于如内务府的官署，主要负责财物出纳。司库概念开始运用到企业，最早可以追溯到20世纪40年代。1947年，美国无线电报公司（RCA）采用芝加哥第一国民银行、银行家信托公司和美洲银行联合提供的“锁箱”服务，由RCA在各大主要城市租用专门的邮政信箱用于收集支票、汇票等，并授权其开立存款户的当地银行每日开启信箱，取出当日所有支票、汇票后进行立即结算，并通过电汇将资金划拨给RCA所在地银行，从而大大加速了企业收支结算工作，因此“锁箱”可以说是现代企业司库的萌芽。现代企业司库概念传入我国，则是改革开放之后的事情。自改革开放以来，我国经济快速稳步发展。我国企业所掌控的财务资源和金融资源快速扩张，企业财资管理的内涵和边界也在不断深化。1995年中石油推广资金结算中心，1998年中国工商银行推出网络结算服务，1999年花旗银行引入现代意义上的现金管理理念，2003年中国建设银行承建通用电气现金管理服务项目，2004年东风汽车实施国内第一个大型企业司库管理建设项目——资金集中管控。这些事件可以说是中国开始发展企业司库的重要标志。总体来说，我国财资管理大体经历了三个阶段：流动性管理、资金集中管理和企业财资管理。我国企业财资管理的发展过程虽然落后于欧美等发达国家，但追赶快速。安永调查发现，虽然57%的企业仍处于传统财务管理的状况，但也有近半企业已经将企业财资管理职能进行扩展，同时更有超过70%的企业CFO希望企业财资管理发挥主动创造价值的作用。

66、建设银行:中国建设银行，建设现代生活。

67、此外，司库还管理商业银行非资金业务（Non-Funding，如存款、贷款、承诺等）的各种错配（期限错配、利率错配、货币错配）所产生的资金敞口，负责提供流动性，对冲市场风险